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商品

よくあるご質問(FAQ)

 

<購入前>


1.TUEETトップページの下部にある赤い「オンライン講座」ボタンをクリックしてください。

 

2.「その他の講座」の「詳細を見る」をクリックしてください。

下記のリンクからもご覧になれます。

https://kosmotropic.com/online_course/other_courses/

 

3.任意の講座の「詳細を見る」をクリックしてください。

4.購入したい講座をクリックしてください。

 

5.内容をご確認の上、「ご購入」ボタンを押してください。

 

6.購入画面が表示されますので、ご購入手続きをお願いします。


入力されたメールアドレスで会員登録がされていません。
会員登録のメールアドレスを入力してください。 会員登録がお済みでない場合は、下記リンクより会員登録していただいた後に再度ご購入ください。

TUEET会員お申し込み
https://kosmotropic.com/category/shop/tueet-membership/

 

視聴開始日時は指定できません。
指定したい場合は、閲覧したい日時にPayPal決済でご購入ください。PayPal決済後はすぐに閲覧を開始できます。

入金日の翌営業日の午前中に視聴開始されます。
※夜のご入金の場合は、翌々営業日の午前中になる可能性もあります。

 
 

 


<購入後>


1.ご入金後にお送りしているTUEETオンライン講座管理者からのメール(件名:【TUEET】講座の納品になります。)内に記載しています受講専用サイトのログインURLをクリックしてください。

2.受講専用サイトの右側にある「ログイン」をクリックし、ログインしてください。

3.「TUEET以外のその他の講座」の「その他の講座カテゴリ」をクリックしてください。

4.講座名をクリックしてください。

 

5.購入された講座名をクリックしてください。
  

 
6.動画のページが開きます。
 
 
※購入されていない講座も表示されますが、その場合は、下記のように「この講座は、ご購入されておりません。」と表示されます。
 
 

受講画面にログインした状態で購入した場合、一度、ログアウトし、再度ログインしてください。

 

1.下記リンクで会員登録しているメールアドレスを入力し、送信してください。
https://onlinemember.kosmotropic.com/tueet/members/idpass.php

2.メールにてパスワードをご案内します。

 

お客様都合での視聴期間の延長はお断りしております。
申し訳ございませんが、再購入をご検討ください。